يسعدنا سماع رأيك. سواء كان لديك سؤال، أو ملاحظة على معلومة منشورة، أو مكان تريد إضافته إلى الدليل — تجد وسائل التواصل معنا في الأسفل.
بمَ يمكننا مساعدتك؟
- إضافة مكان أو تعديله: يمكنك إضافة مكانك مجاناً من حسابك مباشرة. وإن احتجت تعديل قائمة منشورة أو إثبات ملكيتها، راسلنا من البريد المرتبط بالنشاط.
- تصحيح معلومة: أخبرنا برقم الهاتف أو ساعات العمل أو الموقع الذي لم يعد صحيحاً، وسنراجعه ونحدّثه.
- الإبلاغ عن محتوى: إن رأيت تقييماً أو تجربة أو قائمة تخالف شروط الاستخدام، أبلغنا مع رابط الصفحة.
- حسابك وبياناتك: لأي طلب يخصّ حسابك أو بياناتك الشخصية — بما فيها حذف الحساب — راسلنا من بريدك المسجّل لدينا.
- الشراكات والإعلام: للتعاون أو الاستفسارات الصحفية، راسلنا موضّحاً طبيعة الطلب.
وقت الرد
نردّ على الرسائل خلال يومي عمل عادةً، من الأحد إلى الخميس، بتوقيت مسقط. أما الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية فنستجيب لها خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يوماً كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
قبل أن تراسلنا
إن كان سؤالك عن حجز أو خدمة أو سعر في مكان معيّن، فالتواصل المباشر مع صاحب المكان أسرع — تجد وسائل التواصل الخاصة به في صفحته داخل الدليل. نحن دليل للأماكن ولسنا طرفاً في التعامل بينك وبين مزوّد الخدمة.